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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle von mehrwertsein angebotenen Leistungen, einschließlich Coachings, Workshops, Programme sowie digitaler Produkte (z. B. Bewerbungsvorlagen, PDFs, Canva-Links), die online über www.mehrwertsein-coaching.de erworben werden können. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie von mehrwertsein schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungsbeschreibung und Abgrenzung zur Therapie
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Eine Haftung für gesundheitliche oder psychische Folgen ist ausgeschlossen.
 Bei bestehenden Erkrankungen wird empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.

3. Teilnahmevoraussetzungen
Voraussetzung für die Teilnahme an Coachings und Gruppenprogrammen ist eine normale psychische Belastbarkeit.Die Teilnehmenden tragen selbst Verantwortung für ihr seelisches, körperliches und geistiges Wohlbefinden während der Zusammenarbeit.

4. Verantwortung der Teilnehmenden
Alle Impulse, Übungen und Methoden erfolgen freiwillig. Die Anwendung und Umsetzung der Inhalte liegt in der Eigenverantwortung der Teilnehmenden.
 Eine Erfolgsgarantie – etwa in Bezug auf persönliche oder berufliche Ziele, insbesondere das Zustandekommen eines Arbeitsverhältnisses – wird nicht gegeben.

5. Gruppenprogramme (z. B. Inner Strength Circle)
Gruppenprogramme sind als Lern- und Entwicklungsräume konzipiert und beinhalten keine individuelle Coaching-Betreuung. Sie dienen dem Aufbau von Wissen, Selbstreflexion und Austausch in einer geschützten Gruppe.
 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko und erfordert einen respektvollen Umgang miteinander. Alle Inhalte (z. B. Live-Sessions, Aufzeichnungen, Worksheets, Vorlagen) sind ausschließlich für den privaten Gebrauch der Teilnehmenden bestimmt. Die Weitergabe oder Veröffentlichung der Inhalte an Dritte ist untersagt. Kommunikation innerhalb von Signal- oder anderen Gruppen erfolgt freiwillig. Es wird darauf hingewiesen, dass in Gruppenchats personenbezogene Daten (z. B. Name, Profilbild, Nachrichten) sichtbar sein können.

6. Buchung, Bezahlung und Stornierung
Buchungen sind verbindlich. Die Bezahlung erfolgt vor Beginn der Leistung, sofern nicht anders vereinbart. Ratenzahlungen sind ggf. auf Anfrage möglich.  

6.1 Stornierungsbedingungen:

Einzelcoachings können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert werden.

Für Gruppenprogramme gilt: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Programmbeginn möglich. Danach werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig, ab 7 Tagen vor Start der volle Betrag. Eine Ersatzteilnehmerin kann nach Absprache benannt werden.

Für digitale Produkte entfällt das Widerrufsrecht gem. § 356 Abs. 5 BGB, da der Zugriff unmittelbar nach Kauf gewährt wird.

7. Nutzungsrechte bei digitalen ProduktenAlle digitalen Produkte, Unterlagen, Videos, Aufzeichnungen und Vorlagen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch die Teilnehmenden bestimmt.
Jede Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

8. Haftungsausschluss

mehrwertsein übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Anwendung der Inhalte oder durch unterlassene Handlungen entstehen. Die Teilnahme und Nutzung der Materialien erfolgt auf eigene Verantwortung.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen personenbezogenen Daten und Inhalte werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer mit ausdrücklicher Zustimmung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

10. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben. Es wird Umsatzsteuer erhoben. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungserhalt innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist. Die Rechnungsfrist beträgt zwischen 7 - 10 Tagen.

11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München.

12. Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts

Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen haben gemäß § 355 BGB das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an: 

mehrwertsein I Merve Yalcin
E-Mail: info@mehrwertsein-coaching.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle bereits erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

  • Digitalen Produkten, wenn du unmittelbar nach dem Kauf Zugriff auf die Inhalte erhältst und dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt hast (§ 356 Abs. 5 BGB).

  • Gruppenprogrammen, Coachings oder Workshops, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde oder du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Mit deiner Buchung erklärst du dich damit einverstanden, dass das Programm vor Ablauf der Widerrufsfrist startet und das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung erlischt.

Stand: Oktober 2025

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